Отклонено SOL просто зажали кэшбек

100+50FS
Orca88
Kraken Casino
5PlusBet Casino Bonus
50 FS Scatter
CasinoMia
Pobeda io
Gusar
fgavga

fgavga

Спинокрутер
Проверенный
27 Дек 2019
237
43
25
Credits
¢16
Промокод на 500 рублей
Промокод на 500 рублей
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Pirates Charm: 5 USD (real FS) PlayFortuna
В общем ситуация следующая:

Начну с условий получения кэшбека:
Screenshot_81.png


По сути, главное ты должен быть в минусе минимум на 5к.

Вот расчетный период:




Screenshot_84.png


Итого мы имеем: -7 850р депозитов и не одного вывода.

Состояние счёта на текущий момент:

Screenshot_83.png


Далее общение с техподдержкой:

Screenshot_71.png
Screenshot_72.png
Screenshot_73.png
Screenshot_74.png
Screenshot_75.png
Screenshot_76.png
Screenshot_77.png
 
1xSlots
FREE SPINS BITSTARZ
Kraken Casino
fgavga

fgavga

Спинокрутер
Проверенный
27 Дек 2019
237
43
25
Credits
¢16
Промокод на 500 рублей
Промокод на 500 рублей
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Pirates Charm: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Ну и в довершение правила:
Screenshot_82.png


Где, сука, белым по цвету говнеца написано: "сделанных на реальные деньги", ни слова про активный бонус или ещё что-то там

Повторюсь, но всё же, если я депнул почти 8к, и не выводил, а на счёте пусто, то значит я МИНИМУМ СДЕЛАЛ 8к ставок на реальные деньги (это при условии того, что ни рубля не выиграл) и какая к чертям разница есть ли активный бонус, тем более, опять же повторюсь, сначала съедаются реальные деньги и только потом ты играешь на бонусные.

Обидно, что просто зажали 800р)))))))
 
Munimi

Munimi

Агент Респинов
Проверенный
28 Ноя 2017
1,718
118
29
Credits
¢24
Ну лишний раз убедился что бонусы это подводные камни, лучше играть ан свои ка кэто не прискорбно, чтобы не было повода у них доипаться до игрока ):
 
  • Мне нравится
Реакции: fgavga
fgavga

fgavga

Спинокрутер
Проверенный
27 Дек 2019
237
43
25
Credits
¢16
Промокод на 500 рублей
Промокод на 500 рублей
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Pirates Charm: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Ну лишний раз убедился что бонусы это подводные камни, лучше играть ан свои ка кэто не прискорбно, чтобы не было повода у них доипаться до игрока ):
Дак ещё понятно было бы, если речь о серозной сумме шла, а тут 800₽, ну что за жадность на грани фола
 
Munimi

Munimi

Агент Респинов
Проверенный
28 Ноя 2017
1,718
118
29
Credits
¢24
Дак ещё понятно было бы, если речь о серозной сумме шла, а тут 800₽, ну что за жадность на грани фола
Да это тоже удивляет, суммы по сути для этого казино, ну прям реально копейки... А чат просто шлет подальше, и складывается впечатление что за игроков они не держатся, ну только за тех кто заливает по тысячи бачиков минимум в месяц... Обидная ситуация..
 
  • Мне нравится
Реакции: fgavga
fgavga

fgavga

Спинокрутер
Проверенный
27 Дек 2019
237
43
25
Credits
¢16
Промокод на 500 рублей
Промокод на 500 рублей
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Pirates Charm: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Да это тоже удивляет, суммы по сути для этого казино, ну прям реально копейки... А чат просто шлет подальше, и складывается впечатление что за игроков они не держатся, ну только за тех кто заливает по тысячи бачиков минимум в месяц... Обидная ситуация..
чаты, что в соле, что во фреше, с каждый днем хамят все больше))

действительно совершенно не держатся
 
fijic

fijic

Агент Респинов
Проверенный
2 Июл 2019
1,440
118
35
Credits
¢25
Spinions: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Pirates Charm: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Да лучше не лучше играть на свои или не на свои, это к делу не относится. Если бонусы обозначены и игрок выполнил условия по ним, то должны быть начислены. Иначе контора превращается в скам, которая не выполняет свои условия и заведомо использует промоакции для привлечения или удержания клиентов, которые не выполняет. Похоже на дно катится казино, интересно здесь есть представитель, что он расскажет.
 
fgavga

fgavga

Спинокрутер
Проверенный
27 Дек 2019
237
43
25
Credits
¢16
Промокод на 500 рублей
Промокод на 500 рублей
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Pirates Charm: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Да лучше не лучше играть на свои или не на свои, это к делу не относится. Если бонусы обозначены и игрок выполнил условия по ним, то должны быть начислены. Иначе контора превращается в скам, которая не выполняет свои условия и заведомо использует промоакции для привлечения или удержания клиентов, которые не выполняет. Похоже на дно катится казино, интересно здесь есть представитель, что он расскажет.
думаю они сейчас быстро допишут где-нибудь про активный бонус и будут продолжать нести ахинею про ставки на кэш, которые таковыми не являются просто потому что. Получили ответ?😅
 
fgavga

fgavga

Спинокрутер
Проверенный
27 Дек 2019
237
43
25
Credits
¢16
Промокод на 500 рублей
Промокод на 500 рублей
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Pirates Charm: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Интересно, кто будет первонахом вставшим на сторону казича?) (конечно помимо представителя, если таковой вообще есть))
 
Kekeke

Kekeke

Три раза ку
Проверенный
22 Июн 2019
385
48
Credits
¢37
Было что то подобное у них , тоже депов было порядка 10-15к , и так же забрили ) после этого перестал туда дэпать
 
  • Мне нравится
Реакции: fgavga
safon3

safon3

Модератор
Команда форума
Модератор
30 Ноя 2015
9,547
118
Credits
¢1,542
В общем ситуация следующая:

Начну с условий получения кэшбека:
Посмотреть вложение 93896

По сути, главное ты должен быть в минусе минимум на 5к.

Вот расчетный период:




Посмотреть вложение 93897

Итого мы имеем: -7 850р депозитов и не одного вывода.

Состояние счёта на текущий момент:

Посмотреть вложение 93900

Далее общение с техподдержкой:

Посмотреть вложение 93899Посмотреть вложение 93905Посмотреть вложение 93908Посмотреть вложение 93906Посмотреть вложение 93909Посмотреть вложение 93911Посмотреть вложение 93912
и скинь мне в личку почту для манагера
 
  • Мне нравится
Реакции: fgavga
safon3

safon3

Модератор
Команда форума
Модератор
30 Ноя 2015
9,547
118
Credits
¢1,542
Интересно, кто будет первонахом вставшим на сторону казича?) (конечно помимо представителя, если таковой вообще есть))
есть и ждет твою почту или ты не в интересах полной информации
 
  • Мне нравится
Реакции: fgavga
Максимус

Максимус

Ловец Скейтеров
Проверенный
4 Мар 2020
352
48
50
Credits
¢30
Промокод на 200 рублей
Шок. Человек надепал безвыводно,не могли начислить. Я в соле (наученный роксом),вовремя остановился. С перого депа дают вывести,а потом сплошное пополнялово.
 
  • Мне нравится
Реакции: fgavga
safon3

safon3

Модератор
Команда форума
Модератор
30 Ноя 2015
9,547
118
Credits
¢1,542
В общем ситуация следующая:

Начну с условий получения кэшбека:
Посмотреть вложение 93896

По сути, главное ты должен быть в минусе минимум на 5к.

Вот расчетный период:




Посмотреть вложение 93897

Итого мы имеем: -7 850р депозитов и не одного вывода.

Состояние счёта на текущий момент:

Посмотреть вложение 93900

Далее общение с техподдержкой:

Посмотреть вложение 93899Посмотреть вложение 93905Посмотреть вложение 93908Посмотреть вложение 93906Посмотреть вложение 93909Посмотреть вложение 93911Посмотреть вложение 93912
ответ представителя от казино

Данный игрок не получил кешбек, так как не было выполнено условие по разнице между суммой совершенных ставок и суммой выигрышей. По правилам, если сумма ставок, совершенных на реальные средства в слот-играх, не превышает сумму полученных в процессе игры выигрышей на 5000 руб. и более, то кешбек недоступен. То есть фактически игрок должен быть по этой разнице в минусе на 5000 руб. Кроме того игрок в самой жалобе приводит правила зачисления кешбека, в которых указано - кешбек начисляется только на реальные денежные средства, что автоматически обозначает, что на ставки, сделанные на бонус, не учитываются при расчете кешбека. Игрок приводит в качестве аргумента сумму своих депозитов. За расчетный период игрок внес средства на общую сумму 7850 руб. из которых на депозит 5000 руб. игроком был активирован бонус Бонус PHARAOHS SET 40% и 40 FS, что означает, что ставки сделанные в процессе отыгрыша бонуса не вошли в расчет кешбека.
 
fgavga

fgavga

Спинокрутер
Проверенный
27 Дек 2019
237
43
25
Credits
¢16
Промокод на 500 рублей
Промокод на 500 рублей
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Pirates Charm: 5 USD (real FS) PlayFortuna
ответ представителя от казино

Данный игрок не получил кешбек, так как не было выполнено условие по разнице между суммой совершенных ставок и суммой выигрышей. По правилам, если сумма ставок, совершенных на реальные средства в слот-играх, не превышает сумму полученных в процессе игры выигрышей на 5000 руб. и более, то кешбек недоступен. То есть фактически игрок должен быть по этой разнице в минусе на 5000 руб. Кроме того игрок в самой жалобе приводит правила зачисления кешбека, в которых указано - кешбек начисляется только на реальные денежные средства, что автоматически обозначает, что на ставки, сделанные на бонус, не учитываются при расчете кешбека. Игрок приводит в качестве аргумента сумму своих депозитов. За расчетный период игрок внес средства на общую сумму 7850 руб. из которых на депозит 5000 руб. игроком был активирован бонус Бонус PHARAOHS SET 40% и 40 FS, что означает, что ставки сделанные в процессе отыгрыша бонуса не вошли в расчет кешбека.
Да он с юмором, я сделал депозитов реальными деньгами на 7850 (это видно из скришнотов)

цитируя его же: «То есть фактически игрок должен быть по этой разнице в минусе на 5000 руб.»

получаем, что без учета бонусных средств я в минусе на 7850, или тут законы математики действуют по-другому)))

Собственно, другого ответа я не ждал, Однако очень интересно, исходя из какой математической парадигмы проигранный сверху бонус уменьшает сумму проигранного кэша
 
  • Мне нравится
Реакции: Максимус
safon3

safon3

Модератор
Команда форума
Модератор
30 Ноя 2015
9,547
118
Credits
¢1,542
Да он с юмором, я сделал депозитов реальными деньгами на 7850 (это видно из скришнотов)

цитируя его же: «То есть фактически игрок должен быть по этой разнице в минусе на 5000 руб.»

получаем, что без учета бонусных средств я в минусе на 7850, или тут законы математики действуют по-другому)))

Собственно, другого ответа я не ждал, Однако очень интересно, исходя из какой математической парадигмы проигранный сверху бонус уменьшает сумму проигранного кэша
Ты 5к под бонус брал и они под кешбек не учитываются
 
ser7217

ser7217

Агент Респинов
Проверенный
26 Янв 2017
6,463
128
46
Дальний Восток
Credits
¢283
Pirates Charm: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Промокод на 200 рублей
Да он с юмором, я сделал депозитов реальными деньгами на 7850 (это видно из скришнотов)

цитируя его же: «То есть фактически игрок должен быть по этой разнице в минусе на 5000 руб.»

получаем, что без учета бонусных средств я в минусе на 7850, или тут законы математики действуют по-другому)))

Собственно, другого ответа я не ждал, Однако очень интересно, исходя из какой математической парадигмы проигранный сверху бонус уменьшает сумму проигранного кэша
с 40 фриспинов больше 850р насыпало?
 
fgavga

fgavga

Спинокрутер
Проверенный
27 Дек 2019
237
43
25
Credits
¢16
Промокод на 500 рублей
Промокод на 500 рублей
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Pirates Charm: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Ты 5к под бонус брал и они под кешбек не учитываются
Да понятно, они там дружно под идиотов косят, только в правилах, об этом ни слова))) т.е. они могли его придумать на ходу)))

Пусть сами в своей помойке тусуются))


с 40 фриспинов больше 850р насыпало?

так не вспомню сразу, но вряд ли, конечно))