Отклонено Казино БитСтарс, не выводят деньги.

  • Автор темы Missinga
  • Дата начала
100+50FS
Orca88
Kraken Casino
5PlusBet Casino Bonus
50 FS Scatter
CasinoMia
Pobeda io
Gusar
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
M

Missinga

Свидетель Заноса
15 Окт 2019
38
8
38
Credits
¢0
Сделала деп с карты брата, казино аннулировали выигрыш.... дело в том, что именно я пользуюсь этой картой и была готова предоставить всю подтверждающую информацию. верните выигрыш!!!
 
Kraken Casino
FREE SPINS BITSTARZ
1xSlots
psyloid86

psyloid86

Доминатор Вайлдов
Проверенный
10 Окт 2019
501
68
34
Credits
¢26
Сделала деп с карты брата, казино аннулировали выигрыш.... дело в том, что именно я пользуюсь этой картой и была готова предоставить всю подтверждающую информацию. верните выигрыш!!!
Запрещено
 
  • Мне нравится
Реакции: fijic
M

Missinga

Свидетель Заноса
15 Окт 2019
38
8
38
Credits
¢0
Я лучше промолчу:)))

казино потеряли вип игрока, еще и с последствиями....
 
VelesG

VelesG

Модератор
Команда форума
Модератор
13 Май 2017
12,574
118
Донецк
vk.com
Credits
¢733
Промокод на 500 рублей
50 фриспинов (0,25 euro за спин) в Crystal Crush
Промокод на 500 рублей
50 фриспинов (0,25 euro за спин) в Crystal Crush
20 фриспинов (0,2 euro спин) в Midas Golden Touch
На форуме есть представитель казино @BitStarz, подождем ответа от него... но нужно бы больше данных, чтобы вас идентифицировать, для решения вопроса )
 
M

Missinga

Свидетель Заноса
15 Окт 2019
38
8
38
Credits
¢0
Сумма 40к, я сделала деп с карты которую для меня открыл брат... и я ей пользуюсь... у меня все онлайны, все скрины.... была готова предоставить всю инфу, все доки, даже предлагала с братом связь... в плоть до пересылки фото с документами...
 
  • Мне нравится
Реакции: psyloid86
M

Missinga

Свидетель Заноса
15 Окт 2019
38
8
38
Credits
¢0
у меня была подобная ситуация на другом портале, и мне как вип игроку на первый раз пошли на встречу, тем более что картой действительно пользуюсь я... и могу это доказать!!!! мне не понятна политика сохранения игроков казино... сумма то для них смешная.... я бы проиграла за месяц в разы больше!!!!
 
fijic

fijic

Агент Респинов
Проверенный
2 Июл 2019
1,421
118
35
Credits
¢95
Spinions: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Pirates Charm: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Сумма 40к, я сделала деп с карты которую для меня открыл брат... и я ей пользуюсь... у меня все онлайны, все скрины.... была готова предоставить всю инфу, все доки, даже предлагала с братом связь... в плоть до пересылки фото с документами...
Ну это глупо, без разницы брат сват, неважно какая ситуация. Тут уже нет косяка казино и претензии быть не может. А то, вы ещё и пугает мол потеряли игрока "да ещё и с последствиями". Здесь только в виде просьбы обращаться и надеяться на возврат депозита. А по какой причине играли на чужие платёжные реквизиты и кто является их хозяином это как бы только ваша глупость. В обще за это бан от казино без разговоров чаще всего. Да и тема со статусом "проблема" подразумевает, что игрок не нарушил правила, а проблемы на строне казино. У вас же изначально грубейшее нарушение и тут статус нужен в виде "просьба".

Мултиаккаунтов то хоть нет? 🤠 А то выяснится, что сестра ещё играла, подруга, знакомая тётки из магазина на против 😜

Ну а так желаю депозит вернуть, если казино даст добро.
 
widsgames

widsgames

Агент Респинов
Проверенный
5 Сен 2017
2,085
118
Credits
¢22
Сумма 40к, я сделала деп с карты которую для меня открыл брат... и я ей пользуюсь... у меня все онлайны, все скрины.... была готова предоставить всю инфу, все доки, даже предлагала с братом связь... в плоть до пересылки фото с документами...
Если на карте не ваше имя, а в профиле ваши данные о врядли вывплатят.
 
M

Missinga

Свидетель Заноса
15 Окт 2019
38
8
38
Credits
¢0
деп вернули, мульти нет... и никаких угроз... все по закону:) да наплевать
 
  • Мне нравится
Реакции: fijic
M

Missinga

Свидетель Заноса
15 Окт 2019
38
8
38
Credits
¢0
изначально была именно просьба, объяснение ситуации и тп тп
 
safon3

safon3

Модератор
Команда форума
Модератор
30 Ноя 2015
9,525
118
Credits
¢1,501
Сделала деп с карты брата, казино аннулировали выигрыш.... дело в том, что именно я пользуюсь этой картой и была готова предоставить всю подтверждающую информацию. верните выигрыш!!!
Ссылку на казино кинь .по названию темы не понятно какое казино
 
  • Мне нравится
Реакции: fijic
M

Missinga

Свидетель Заноса
15 Окт 2019
38
8
38
Credits
¢0
но видимо менеджеры уже поделили между собой... еще раз повторяю, что в любых правилах есть исключения, и они могли бы пойти на встречу... но видимо не судьба
 
  • Мне нравится
Реакции: psyloid86 и osinfor
fijic

fijic

Агент Респинов
Проверенный
2 Июл 2019
1,421
118
35
Credits
¢95
Spinions: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Pirates Charm: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
Big Bot Crew: 5 USD (real FS) PlayFortuna
но видимо менеджеры уже поделили между собой... еще раз повторяю, что в любых правилах есть исключения, и они могли бы пойти на встречу... но видимо не судьба
Я желаю вам в другом казино поиграть с этой карты, чтобы даже депозит не вернули 😂 и наконец дошло, что это бан без разговоров чаше всего.

У вас грубое нарушение. Вы ещё и гоните. Вам депозит вернули, благодарить нужно, это реально отличный жест от казино.

Человеку реально навстречу пошли, а он вышел из заведения ещё и кучу под дверью навалил, что за люди 🤦‍♂️
 
  • Мне нравится
Реакции: Konstantin777
M

Missinga

Свидетель Заноса
15 Окт 2019
38
8
38
Credits
¢0
в полемику вступать не буду...
 
  • Мне нравится
Реакции: fijic
BitStarz

BitStarz

Представитель
Официальный представитель
11 Апр 2017
389
63
29
Credits
¢1,224
Добрый день,

Как уже было отмечено выше, у вас действительно грубое и очевидное нарушение правил казино. Еще раз напомню, что в соответствии с пунктом 4.1.10 Правил и условий BitStarz:

"Запрещается использовать платежные средства, принадлежащие третьим сторонам или лицам."

Карта, выданная на имя другого человека - это карта третьего лица. Отдельно отмечу, что родственные или какие-либо другие связи в данном случае роли не играют, и это абсолютно стандартное правило для многих онлайн-казино: использовать можно только лично ваши платежные средства.

В случае такого нарушения возможна конфискация всех средств. Мы пошли вам навстречу и вернули сделанный с этой карты депозит, вы его успешно вывели. Выигрыш же был получен вами с нарушением правил - к сожалению, вы не можете на него претендовать.

Исходя из названия темы и того, каким образом сформулирован запрос, это все же жалоба, но если вы действительно просто просите об исключении, то вынужден ответить, что оно в данном случае невозможно. Решение о конфискации выигрыша принято в полном соответствии с правилами и условиями и является окончательным.

Спасибо за понимание!
 
  • Мне нравится
Реакции: safon3 и fijic
osinfor

osinfor

Ловец Скейтеров
Проверенный
31 Янв 2019
142
33
35
Credits
¢127
Такое ощущение что казино при выгодном для него случае сразу ищет причины в пунктах обозначенным правил .. а так депай хоть мильон- но привыводе предьявят сразу что карты чужие ! Это просто беспредел !
Теперь совет игроку - делай выводы играй в норм канторах типо пинапа -- и можешь депать с чужих карт инфа что выведут оттуда сотка ! И да нормальному казину побаробану с каких ты карт депаешь- выиграла ты чесно выигрыш и карты им все предьявила - а значить они у тебя в руках были- были - пусть бы выводили нет нашли заковырку - Это все сеть паршивых софствисовских казин больше там не играй !
И да говняные казины которые зашкваренные найдут тебе правильце что бы не выводить выигрыш ! А прикинь ты бы занесла джекпот - чисто случайно- Они бы забрали все !
 
alex9999

alex9999

Доминатор Вайлдов
Проверенный
26 Июн 2017
540
68
33
Credits
¢138
деп вернули, мульти нет... и никаких угроз... все по закону:) да наплевать
Сама виновата,играю в этом казино давно ,проблем не было,считаю его одним из лучших среди всех,плюс бонусная политика с другими казиношками несравнима,отличное казино!
 
  • Мне нравится
Реакции: fijic
alex9999

alex9999

Доминатор Вайлдов
Проверенный
26 Июн 2017
540
68
33
Credits
¢138
Такое ощущение что казино при выгодном для него случае сразу ищет причины в пунктах обозначенным правил .. а так депай хоть мильон- но привыводе предьявят сразу что карты чужие ! Это просто беспредел !
Теперь совет игроку - делай выводы играй в норм канторах типо пинапа -- и можешь депать с чужих карт инфа что выведут оттуда сотка ! И да нормальному казину побаробану с каких ты карт депаешь- выиграла ты чесно выигрыш и карты им все предьявила - а значить они у тебя в руках были- были - пусть бы выводили нет нашли заковырку - Это все сеть паршивых софствисовских казин больше там не играй !
И да говняные казины которые зашкваренные найдут тебе правильце что бы не выводить выигрыш ! А прикинь ты бы занесла джекпот - чисто случайно- Они бы забрали все !
Если бы занесла джекпот,то его платил провайдер,а не казино
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.